| 研修のねらい・特色・概要 |
基本日程 |
- 本コースでは、個客とのパートナーシップと顧客ロイヤリティーの確立、価格条件依存からの脱却、顧客シェアの拡大、などを同時に満足させる、One To One つまり個客特性対応の問題解決型提案営業とプレゼンテイションのスキルをマスターする。
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3泊4日 |
| 受入定員 |
| 15〜24名 |
| 公開コース |
| なし |
| 開催場所 |
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| 開催日程 |
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| 費用 |
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| モデルプログラム(カリキュラム)イメージ |
| 1日目 |
- 環境変化と営業活動
- 提案営業の基本
- 問題発見と問題解決
- 9つの心理変化と6つの対応ステップ
- 顧客の実態把握
- 提起すべき課題の分析
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| 2日目 |
- 顧客心理と提案の技法
- 提起すべき課題の決定
- 提案事項の作成
- 商品分析と商品説明
- セリングポイント分析
- 商品説明トークの構成
- 効果的な提案
- 提案内容の作成
- 提案チャートの作成
- 別化ポイント作成
- 確信ポイント作成
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| 3日目 |
- 提案チャートの作成
- 差別化ポイント作成
- 確信ポイント作成
- 提案書と商品説明ツール作成
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| 4日目 |
- コミュニケイション
- プレゼンテイションスキル
- 質問のスキル
- マルチプル・ロールプレイング
- シングル・ロールプレイング
- グループ別・ロールプレイング
- 実践課題と実行計画作成
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原田 透
(社)セールス・プロモーション・ビューローでコンサルタント活動の後、マーケティング・マネジメントセンターに転じ、マーケティング戦略指導、販売戦略指導、人材開発を手がける。現在、(株)ジャパン マーケティング コンサルタンツ代表取締役。また、(株)ダイヤモンドセールス編集企画 代表取締役社長・編集主幹をも兼ねる。 |
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