| 研修のねらい・特色・概要 |
基本日程 |
| 営業で必要な実践的行動がとれるように、具体的な行動計画から話法・ツール作成までを演習を通して学びます。 |
2日 |
| 受入定員 |
| 30名 |
| 公開コース |
| あり |
| 開催場所 |
社団法人日本能率協会
（東京都港区） |
| 開催日程 |
| 2月、6月、9月 |
| 費用 |
法人会員：76,650円
会員外：84,000円 |
| モデルプログラム（カリキュラム）イメージ |
| 1日目 |
1．受身受注型からメリット提案型営業へ
2．行動指針の3ポイント
3．今、営業に必要な5Ｓ
4．営業工程20段階
5．営業活動の把握と改善
6．営業装備（ツール）リスト作成 ＜演習＞ |
| 2日目 |
1．顧客ABC分析のやり方 ＜演習＞
2．顧客リストの作成 ＜演習＞
3．見込客リストの作成 ＜演習＞
4．行動計画の必要性と書き方
5. タイプ別営業トーク ＜ロールプレイング＞
6．営業基本話法Q&A作成 ＜演習＞
7. ロールプレイング
8. クレーム対応の基本
9．考働指針
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名倉 康裕
（株式会社販売開発研究所 取締役社長）
現場中心の経営指導を展開し、マスタープランから経営戦略・戦術のアクションプランまで幅広いコンサルティングを実施している。
> 特に講演や研修では、コンサルティング経験からの事例を織り交ぜた明確な見解とバイタリティ溢れる話法で人気がある。 |
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