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顧客視点で捉える マーケティング・コミュニケーション実践セミナー NO.S0018
(学)産業能率大学 産能マネジメントスクール
〒153-0042 東京都目黒区青葉1-4-4
TEL: 0120-413-001


 
 

研修のねらい・特色・概要
基本日程

 

  • コンシューマー・インサイトの本質〜顧客、消費者を観察するというスタンス〜と、そのリサーチで得た定性情報を商品開発やプロモーションに展開させるための考え方とステップを理解する

  • ネットグループインタビューの方法論と実践をもとに、自社の商品やサービスがどのように顧客に受け止められているかを知るためのポイントを理解する

  • メーリングリストを使った疑似体験を通して、実際のネットグルインのイメージを理解する
1日 
受入定員
18名 
公開コース
あり 
開催場所
 FJBエージェント秋葉原教室
開催日程
 7月、11月
費用
 36,750円
モデルプログラム(カリキュラム)イメージ
1日目

 

  • マス広告が効かない時代〜コンシューマー・インサイトの本質
  • 顧客・消費者の購買行動と使用行動を観察する
  • 顧客・消費者が発する定性情報をつかむ
  • 定性情報をデータ化するためのプロセス
  • リアルタイムに市場を観察する装置〜ネットグループインタビューとは
  • テーマ商品をBMRで整理する
  • 自社商品のベネフィットと消費
2日目

3日目

 

喜山 荘一

(株)デゥ・ハウス 常務取締役。
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