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THE接遇 NO.S0027
株式会社社員教育研究所
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-1-6 ミヤコ新宿ビル9F
TEL: 03-3320-4302  
   
研修のねらい・特色・概要 基本日程

・よい人間関係を作るための基礎を築く
・キビキビ、明るく、安心感を与える応対を身に付ける
・接客応対に対するプロ意識を養い、自信をつける
・おもてなしの気持ちをキチンと伝える表現力を強化する
・マニュアル的な応対を抜け出し、機転を利かせた応対を身につける
・正しい言葉遣い、美しい立ち居振る舞いをマスターする

2日
受入定員
16名
公開コース
あり
開催場所
全国主要都市
開催日程
毎月開催
費用
60,900円
モデルプログラム(カリキュラム)イメージ
1日目

・ここで差がつく行動的接遇
・お客様の心を捉えるハイセンスな振る舞い
・知って得する接客の常識

2日目

・良い印象を与える7つのポイント
・好感を持たれる自分演出法

3日目

 

 

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