接遇マナー研修（一般スタンダードコース）では第一印象のレベルアップをはじめ、電話応対や来客応対などのオフィスで必要な接遇マナーの基礎を習得していただくことを目的とし、接遇のプロフェッショナル育成を目指します。
今年度入社社員や２〜３年次社員のフォローに、次年度採用予定者のプレ教育に、最適な研修です。

• 第一印象のレベルアップ
  【Point】
  VTR に自分自身の姿をおさめ、客観的にチェックしていきます。
• 言葉遣い
  【Point】
  お客様との会話を想定し練習をしていきます。
• 電話応対マナー
  【Point】
  様々な状況を想定したロールプレイング 形式で、より実践的に練習します。
• 来客応対マナー
  【Point】
  様々な状況を想定したロールプレイング 形式で、より実践的に練習します。